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重庆海尔中央空调(全市)售后服务及各点维修电话
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服务热线小时有人接听,小时响应.修理店和前台不休息地享受假期,以保证用户跟踪维修
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严格执行城建局和我公司的维修规范,不要夸大故障,根部不收费
售后服务主管接到报修后,联系公司售后服务人员作出处理
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服务是,满足作为一种思想,一种境界,一种选择,一种生活
二十万名专业的售后服务人员,为客户提供极高水平的售后服务,为客户提供更周到的服务,服务工程师是严格的专业培训和上岗认证,非常熟悉产品和用户的问题
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本公司力求以质量求生存,以信誉求发展
凡当场不能妥善处理故障者,应由维修人员将货品带回维修,维修员需开具“客户维修单收据”交与客户
道维修的措施及准备好需要的配件,如果是客户使用不当或其它小问题,判断不需要上门服务的,可以电话指导客户正确使用及解决,且小时内必须跟进回访客户使用情况
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